Individuelle samtaler

Som leder kan du henvise en medarbejder til en samtale med en konsulent i Personale og Organisation, hvis medarbejderen oplever arbejdsrelateret stress, vold, trusler, chikane eller en voldsom hændelse på arbejdspladsen, og efterfølgende er berørt af det i en grad, der påvirker trivsel og arbejdsevne.

Hvilke kriterier skal være opfyldt for at få samtaler ved en af HR og Arbejdsmiljø's konsulenter?

En individuel samtale i denne forståelse, er en samtale mellem en medarbejder eller leder i Viborg Kommune og en konsulent i HR og Arbejdsmiljø, der har særlige kompetencer ift. coaching og sparring.

En individuel samtale har typisk et indledende, afklarende og visiterende formål indenfor følgende områder:
- medarbejder med stress symptomer,
- medarbejder, der har været udsat for vold, trusler eller chikane
- medarbejder, der har været involveret i en voldsom hændelse på arbejdspladsen.

Tilbuddet omfatter ikke fuldtidssygemeldte, men som leder er du velkommen til at kontakte HR og Arbejdsmiljø for drøftelse af andre handlemuligheder. 

Den forventede ventetid til individuelle samtaler er 2-4 uger. 

Se flere redskaber og tilbud til forebyggelse af sygefravær og fastholdelse af sygemeldte medarbejdere.

Hvordan henviser jeg til individuelle samtaler ved HR og Arbejdsmiljø?

Hvis du og din medarbejder er enige om og interesseret i en individuel samtale, og henvendelsen falder indenfor kriterierne, kan du som leder oprette en henvendelse til en individuel samtale.

Hvilke rammer kan jeg og min medarbejder forvente i samtalen?

Samtalen foregår i et fortroligt rum, og er dermed forbundet med tavshedspligt. Samtalen er udenfor notatpligt. Der tilbydes typisk 1-2 samtaler af 1 times varighed hver og foregår fysisk på Rådhuset. Der kan tilbydes samtaler på Teams eller på telefon efter aftale.

Den indledende og afklarende del af samtalen har bl.a. til formål, at skabe et overblik over medarbejderens aktuelle arbejdsmæssige situation. Der spørges ind til eventuelle symptomer, og medarbejderens oplevelse af sin egen situation. Dette for at skabe et grundlag, så medarbejderen oplever en følelsesmæssig aflastning i den belastede situation. 

Samtalerne er ikke terapeutisk behandling. Samtalerne fokuserer på at skabe større forståelse af egen situation, kombineret med identifikation af konkrete handlemuligheder for den enkelte.

I arbejdsskadesager kan vi blive bedt om at videregive de faktuelle oplysninger, vi har. Typisk foregår det ved en bekræftelse af, at der har været et antal samtaler med et konkret emne.  

En gang om året udarbejder Personale og Organisation en statistik til Hoved-MED om antal samtaler og fokus (stress, vold eller krise). I forbindelse med samtalen med din medarbejder registrerer vi derfor: navn, stilling, forvaltning, antal samtaler samt henvisningsårsag. Disse data slettes igen, når den årlige statistik er udarbejdet til Hoved-MED.

Som leder kan du rekvirere assistance gennem Falck Healthcare

Hvis I oplever en voldsom hændelse på arbejdspladsen - eller som er relateret til arbejdet - for eksempel en ulykke, pludselig alvorlig sygdom eller dødsfald, vold, overfald eller andre farer, kan du ringe til Falck på 7010 2012 (døgndækning).
Det er rekvirenten, dvs. den konkrete arbejdsplads, der betaler de ydelser, som I sætter i værk gennem Falck Healthcare.

Find eksempler på ydelser, Falck kan tilbyde under "For dig som leder" på Vicki siden om voldsomme hændelser.