Alle er bidragsydere

Find værktøjer til at arbejde med forbedringsfokus i forandringsprocesser.

Her finder du

Fokus på forandring

I organisatorisk medlemskab er der forbedringsfokus frem for problemfokus. 

  • Man har som medarbejder pligt til at bidrage så konstruktivt, nyttigt og hensigtsmæssigt som muligt i forhold til kerneopgaven.
  • Alle er medansvarlig for selv at løse problemer/konflikter og sikre et godt arbejdsmiljø.
  • Vi har meldt os ind i arbejdsfællesskabet, fordi vi kan og vil bidrage.
  • I et arbejdsfællesskab har vi pligt til at handle, hvis der er behov for forandring/forbedring.

Værktøjer

Der er forskellige måder at gribe processen an.

Konkret kan man lade sig inspirere af 4 spørgsmål, som flytter fokus fra problemet til forbedringen – ikke Ja/Nej spørgsmål men åbne spørgsmål, som fastholder det fælles ansvar fremfor at fokusere på den enkeltes oplevelse (”Hvordan har du det med det?”):

  • 1) Hvad kunne være bedre?
  • 2) Hvordan vil det være bedre i ift. vores kerneopgave?
  • 3) Hvordan kan vi sammen gøre det bedre?
  • 4) Hvad vil vi gøre fremover?

Ide: Gør spørgsmålene synlige og derved anvendelig i hverdagens kommunikation. Hav f.eks. spørgsmålene hængende/liggende hvor samtalerne foregår eller hav et lille kort med spørgsmålene i nøglekortet eller lommen.