Når noget går galt i sundhedsvæsenet, taler man om en utilsigtet hændelse. En utilsigtet hændelse er en begivenhed, som medfører skade eller risiko for skade.
En utilsigtet hændelse er en fejl eller hændelse, der;
- Opstår i forbindelse med en sundhedsfaglig virksomhed (eksempelvis i forbindelse med behandling, undersøgelse, pleje eller rehabilitering)
- Ikke skyldes patientens sygdom
- Er skadevoldende - eller kunne have været skadevoldende, men forinden blev afværget eller på grund af andre omstændigheder ikke indtraf.
Utilsigtede hændelser omfatter både på forhånd kendte og ukendte hændelser eller fejl.
Du skal rapportere utilsigtede hændelser, som opstår i forbindelse med sundhedsfaglig virksomhed.
Du skal rapportere de utilsigtede hændelser, som du selv er impliceret i og hændelser, du bliver opmærksom på hos andre.