Betjening af selvbetalingskasserne i rådhuskantinen

Følg trin-for-trin-vejledning i at benytte selvbetalingskasserne.

Her finder du

Sådan gør du

  1. Tjek at der ikke står noget i det hvide vindue i forvejen. Evt. linjer kan slettes med slet linje-knap.
  2. Stil din tallerken på vægten.
  3. Brug de farvede knapper til at indtaste dit køb. Ved buffetkøb vejes din mad automatisk af vægten.
  4. Tjek at beløb i opsummeringsfeltet stemmer med det, du forventer at skulle betale.
  5. Start betalingsproces ved at trykke på det røde ”S”.
  6. Før dit ViborgPay-kort hen over RFID-Reader.
  7. Accepter beløb ved at trykke på OK.
  8. Vent på at bon udskrives og husk at tage den med dig. Det er dit bevis på, at betaling er gennemført.

 

Hyppige fejl

  1. Hvis ”bjælken” i betalingsvindue skifter fra grøn til rød, har du ikke penge nok på dit kort til at gennemføre købet.
  2. Hvis du får meddelelsen ”ukendt PLU-nummer”, har du glemt at trykke på ”S”, før du aflæser kort.
  3. Hvis du skifter kort, skal du huske at aktivere det nye kort på viborgpay.smartbetaling.dk.
  4. Hvis du skifter kort, skal du huske at tanke penge på det nye kortnummer.